고양시 시민안전보험 보험금 청구 방법｜2026년 보장내용·지급절차 총정리
고양특례시에 주민등록이 되어 있다면
별도 신청 없이 자동으로 가입되는 보험이 있습니다.
바로 고양시 시민안전보험입니다.
재난·사고가 발생했는데도
“이런 제도가 있는 줄 몰라서”
보험금을 청구하지 못하는 경우가 많습니다.
이 글에서는 2026년 고양시 시민안전보험 기준으로
보장내용부터 보험금 청구·지급 절차까지 한 번에 정리해드립니다.
고양시 시민안전보험이란?
고양시 시민안전보험은
고양특례시가 보험사와 계약하고 보험료를 전액 부담해,
각종 재난·사고로 피해를 입은 시민에게
보험금을 지급하는 제도입니다.
핵심 요약
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✅ 고양특례시민 자동가입
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✅ 별도 신청 절차 없음
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✅ 타 보험과 중복 보상 가능
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✅ 사고 지역 제한 없음 (주민등록 기준)
고양시 시민안전보험 보험 개요 (2026년)
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보험대상: 고양특례시민
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보장기간: 2026. 1. 1. ~ 2026. 12. 31.
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보험사(컨소시엄):
메리츠화재 · 롯데손해보험 · 현대해상 · KB손해보험 · DB손해보험 -
담당부서: 고양시 재난대응담당관
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문의전화: 031-8075-3013
고양시 시민안전보험 보장내용 요약 (2026년)
🌧 자연재난
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사망: 1,000만 원
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후유장해(3~100%): 1,000만 원
🔥 화재·붕괴·폭발
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사망: 2,000만 원
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후유장해: 1,000만 원
🚌 교통사고
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대중교통·전세버스 사망: 2,000만 원
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후유장해: 1,000만 원
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스쿨존 교통사고 치료비(12세 이하): 1,000만 원
🛴 개인형 이동장치(PM, 공유형)
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사망 / 후유장해: 각 300만 원
🔴 사회재난(감염병 제외)
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사망: 2,000만 원
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후유장해: 1,000만 원
💸 기타
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재난비용 지원: 30만 원
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상해 진단위로금(4주 이상): 30만 원
※ 사망 담보는 만 15세 미만 제외
📌 고양시 시민안전보험 보험금 청구·지급 절차
🧾 한눈에 보는 청구 흐름
① 🚨 사고 발생
고양특례시민 재난·사고 발생
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② 📞 상담 접수
시민안전보험 상담센터 전화
☎ 1522-3556 (DB손해보험 컨소시엄)
⬇️
③ 📄 보험금 신청
보험금 청구서 + 필요 서류 제출
(FAX 0507-774-0662 등)
⬇️
④ 🔍 서류 심사
보험사 서류 검토 및
필요 시 사고 조사
⬇️
⑤ 💰 보험금 지급
심사 완료 후
피보험자 본인 계좌로 지급
📎 보험금 청구 시 기본 서류
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보험금 청구서
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신분증 사본
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주민등록등본 (고양시민 확인)
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통장 사본
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사고 유형별 추가 서류
(진단서, 입·퇴원 확인서, 사고사실확인서 등)
⏰ 보험금 청구 소멸시효 (중요)
고양시 시민안전보험의
보험금 청구 소멸시효는 3년입니다.
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사고 발생일로부터 3년 이내 청구 가능
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기간 경과 시 보험금 지급 불가
👉 과거 사고라도
3년이 지나지 않았다면 청구 가능합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 실손보험이 있어도 받을 수 있나요?
→ 네. 중복 보상 가능합니다.
Q. 고양시가 아닌 지역에서 사고가 나도 되나요?
→ 네. 주민등록 기준으로 보장됩니다.
Q. 자동가입이면 따로 해야 할 건 없나요?
→ 가입은 자동이지만, 보험금 청구는 직접 해야 합니다.
📌 공식 출처 안내
본 글은 고양특례시 공개자료와
행정안전부 재난안전 포털 재난24,
시민안전보험 운영 보험사 안내를 기준으로 정리되었습니다.
※ 재난24는 제도 안내용 포털이며,
보험금 청구는 보험사(DB손해보험 컨소시엄)를 통해 진행됩니다.
마무리 정리
고양시 시민안전보험은
모르면 못 받는 보험입니다.
사고가 있었다면
“해당 안 될 것 같아서” 넘기지 말고,
보험금 청구 대상인지 꼭 확인해보세요.
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